접근성

최종 업데이트: 2026년 3월

Swedish General Consulting AB는 장애가 있는 분들을 포함한 모든 사용자가 Epivo를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 저희는 웹사이트와 애플리케이션의 접근성을 지속적으로 개선하고 있습니다.

1. 준수하고자 하는 기준

저희는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1의 레벨 AA를 준수하는 것을 목표로 합니다. 이 지침은 월드와이드웹 컨소시엄(W3C)이 개발한 것으로, 시각, 청각, 운동, 인지 장애를 포함한 다양한 장애가 있는 분들이 웹 콘텐츠를 더 쉽게 이용할 수 있도록 하는 방법을 정의합니다.

2. 저희의 노력

• 콘텐츠가 체계적으로 구성되고 탐색 가능하도록 시맨틱 HTML을 사용합니다
• 이미지와 미디어에 대체 텍스트를 제공합니다
• 인터페이스 전반에 걸쳐 충분한 색상 대비를 보장합니다
• 키보드 탐색을 지원합니다
• 기기 및 화면 크기에 관계없이 작동하는 반응형 레이아웃을 설계합니다
• 보조 기술 지원을 강화하기 위해 필요한 경우 ARIA 속성을 사용합니다

3. 알려진 제한 사항

완전한 접근성을 위해 노력하고 있지만, Epivo의 일부 영역은 아직 모든 보조 기술에 완전히 최적화되지 않았을 수 있습니다. 현재 개선을 위해 노력 중인 영역은 다음과 같습니다:

• AI 튜터링 인터페이스의 일부 대화형 요소는 스크린 리더 지원이 제한적일 수 있습니다
• 일부 교육용 미디어(이미지, 다이어그램)에는 완전한 대체 텍스트 설명이 없을 수 있습니다
• 음성 기반 튜터링 기능을 이용하려면 듣고 말하는 능력이 필요합니다

4. 접근성 문제 신고

Epivo를 이용하시는 중 접근성 장벽을 발견하셨다면 저희에게 알려 주시기 바랍니다. 문제가 발생한 페이지나 기능, 그리고 사용 중이신 보조 기술을 포함하여 문제에 대한 설명과 함께 문의해 주시기 바랍니다:

이메일: [email protected]

저희는 접수하신 신고를 검토하여 14일 이내에 답변드립니다. 저희는 모든 접근성 관련 의견을 진지하게 받아들이며, 이를 개선 우선순위 결정에 활용합니다.

5. 이의 제기

접근성 문제에 대한 저희의 대응에 만족하지 못하신 경우, 스웨덴 내 디지털 서비스의 접근성 요건 준수를 감독하는 스웨덴 디지털정부청(DIGG)에 문의하실 수 있습니다:

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
www.digg.se