Acessibilidade
Última atualização: março de 2026
A Swedish General Consulting AB está empenhada em tornar a Epivo acessível a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. Trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade do nosso website e da nossa aplicação.
1. Normas que procuramos cumprir
Procuramos estar em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, no Nível AA. Estas diretrizes são desenvolvidas pelo World Wide Web Consortium (W3C) e definem como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com um vasto leque de deficiências, incluindo deficiências visuais, auditivas, motoras e cognitivas.
2. O que fazemos
- Utilizar HTML semântico para garantir que o conteúdo é estruturado e navegável
- Fornecer alternativas textuais para imagens e conteúdos multimédia
- Assegurar contraste de cor suficiente em toda a interface
- Suportar navegação por teclado
- Conceber layouts responsivos que funcionem em diferentes dispositivos e tamanhos de ecrã
- Utilizar atributos ARIA quando apropriado para melhorar o suporte a tecnologias de apoio
3. Limitações conhecidas
Embora nos esforcemos por uma acessibilidade plena, algumas áreas da Epivo podem ainda não estar totalmente otimizadas para todas as tecnologias de apoio. As áreas conhecidas que estamos a trabalhar para melhorar incluem:
- Alguns elementos interativos na interface de tutoria com IA podem ter suporte limitado para leitores de ecrã
- Determinados conteúdos educativos (imagens, diagramas) podem não ter descrições alternativas textuais completas
- As funcionalidades de tutoria por voz requerem a capacidade de ouvir e falar
4. Comunicação de problemas de acessibilidade
Se encontrar uma barreira de acessibilidade ao utilizar a Epivo, gostaríamos de saber. Por favor, contacte-nos com uma descrição do problema, incluindo a página ou funcionalidade em causa e a tecnologia de apoio que está a utilizar:
E-mail: [email protected]
Analisaremos o seu relatório e responderemos no prazo de 14 dias. Levamos a sério todo o feedback sobre acessibilidade e utilizamo-lo para priorizar melhorias.
5. Aplicação
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta a uma questão de acessibilidade, pode contactar a Agência Sueca para a Administração Digital (DIGG), responsável pela monitorização do cumprimento dos requisitos de acessibilidade para serviços digitais na Suécia:
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
www.digg.se