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利用規約

最終更新日: 2026年3月

この翻訳は参考用です。法的拘束力を持つのは英語の原文のみです。

本規約は、EpivoのAIチュートリングプラットフォームおよびウェブサイトのご利用に適用されます。アカウントを 作成または当社サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。お子様の ためにアカウントを作成する保護者の方は、お子様に代わって本規約に同意するものとします。

1. Epivoについて

EpivoはSwedish General Consulting AB(組織番号556071-0229、VAT番号SE556071022901、Box 647, 114 11 Stockholm, Sweden)が運営するAIを活用したチュートリングプラットフォームです。Epivoは人工知能を通じて パーソナライズされた教育コンテンツおよびチュートリングを提供します。

2. 利用資格およびアカウント

Epivoをご利用いただくには、アカウントを作成する必要があります。18歳未満の場合、保護者がアカウントを 作成し、お客様に代わって本規約に同意する必要があります。

お客様は、ご自身のアカウント認証情報を安全に保つ責任を負います。お客様は、正確な情報を提供し、変更が あった場合には更新することに同意するものとします。

3. 未成年者のアカウント

児童のためにアカウントを作成する保護者は、当該児童のプラットフォーム利用について責任を負います。 スウェーデンでは、13歳以上の児童はサービスのデータ処理に同意することができます。13歳未満(または お住まいの国におけるデジタル同意の適用年齢未満)の児童については、保護者の同意が必要です。児童の データの取り扱いに関する詳細については、 プライバシーポリシーをご覧ください。

4. サービス内容

Epivoは、さまざまな科目およびカリキュラムにわたるAIを活用したチュートリングを提供します。本サービス には、パーソナライズされた学習パス、AIチューターとの対話型の会話、進捗の追跡が含まれます。EU AI法に 従い、本サービスは全面的に人工知能によって提供されていることをお知らせいたします。お客様は人間の チューターではなく、AIチューターとやり取りします。AIシステムは、お客様の入力を処理して教育的な応答 を生成します。

当社は正確で質の高い教育コンテンツの提供に努めていますが、すべての情報に誤りがないことを保証する ものではありません。Epivoは補助的な教育ツールであり、正規の学校教育、専門的な指導、または公式な 試験の代替となるものではありません。

5. AI生成コンテンツ

AIチューターによって生成されたコンテンツは大規模言語モデルによって作成されており、まれに不正確な 内容を含む場合があります。当社は確立されたカリキュラムに沿った信頼性の高い教育コンテンツを提供する ようシステムを設計していますが、AIが生成した応答を権威ある学術的または専門的な助言として扱うべき ではありません。

AIチューターは教育目的専用に設計されています。医療、心理、法律、または財務に関する助言は提供 しません。これらの分野で助言が必要な場合は、資格を有する専門家にご相談ください。

当社は、自動化されたプロセスおよび人手によるプロセスの両方を通じて、コンテンツの品質を継続的に 見直し、改善しています。

6. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします:

当社のAIチューターは、年齢に適したコンテンツガイドラインおよび安全対策に基づいて設計されています。 チューターは、会話を教育的な範囲内に保つよう指示されており、チュートリングサービスの範囲外の話題 が提起された場合には、学習者に信頼できる大人に相談するよう促します。

7. サブスクリプションおよび支払い

Epivoの一部機能は有料サブスクリプションが必要です。サブスクリプションの条件、料金、請求サイクルは 購入時に提示されます。サブスクリプションはいつでも解約でき、解約は現在の請求期間の終了時に発効 します。

当社は、合理的な事前通知をもってサブスクリプション料金を変更する権利を留保します。料金の変更は、 現在の請求期間には適用されません。

8. 撤回権

EU消費者であるお客様は、EU消費者権利指令に基づき、購入日から14日間の撤回権を有します。購入直後に サービスの利用を開始することにより、お客様は、撤回期間中にサービスの提供が完了した場合、当該撤回 権を失う可能性があることを承認するものとします。撤回権をその時点より前に行使するには、 [email protected]までご連絡ください。

9. 知的財産権

以下に説明する第三者素材を除き、Epivoプラットフォームのすべてのコンテンツ、カリキュラム教材、 ソフトウェア、およびデザイン要素は、Swedish General Consulting ABまたはそのライセンサーの財産 です。お客様は、書面による許可なく、当該コンテンツを複製、頒布、または二次的著作物を作成する ことはできません。

Epivoに表示される一部の画像やその他のメディアは、クリエイティブ・コモンズ・ライセンスの下で 提供された著作物やパブリックドメインの著作物など、第三者の著作物です。当社はこれらの著作物を 所有していません。これらは著作権上の制約を受けないか、独自のライセンス条件に従うものであり、 本条項はお客様によるこれらの著作物の利用を制限するものではありません。

お客様がプラットフォームとのやり取りを通じて作成したコンテンツ(会話のトランスクリプトや学習 ノートなど)は、お客様のアカウントに関連付けられたまま保持され、当社の プライバシーポリシーの対象となります。

10. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Swedish General Consulting ABは、Epivoのご利用から生じる いかなる間接的、付随的、または結果的損害についても責任を負いません。本サービスに関連する請求に 対する当社の総責任額は、当該請求の発生前12か月間にお客様が本サービスに対してお支払いいただいた 金額を上限とします。

本制限は、EU法またはスウェーデン法に基づくお客様の消費者としての法定の権利に影響を及ぼすもの ではありません。

11. サービスの提供状況

当社は、Epivoを常時ご利用いただけるよう努めていますが、中断のないアクセスを保証するものでは ありません。本サービスは、メンテナンス、更新、または当社の管理が及ばない事情により、一時的に ご利用いただけない場合があります。当社は、サービスの中断により生じたいかなる損失についても 責任を負いません。

12. 解約

お客様は、いつでも[email protected]までご連絡いただくこと で、ご自身のアカウントを削除することができます。お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様の アカウントを停止または解約することがあります。

アカウント削除後、お客様の個人データは当社の プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

13. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、プラットフォームまたはメール を通じてお知らせします。変更の発効後も本サービスのご利用を継続された場合、更新後の規約に同意 したものとみなされます。

14. 準拠法および紛争解決

本規約はスウェーデン法に準拠します。本規約または本サービスのご利用から生じるいかなる紛争も、 スウェーデンの裁判所により解決されるものとします。EUに居住する消費者であるお客様は、ご自身の 居住国の裁判所に訴訟を提起する権利も有し、本規約のいかなる内容も、お客様の消費者としての法定 の権利に影響を及ぼすものではありません。

欧州委員会は、 ec.europa.eu/consumers/odr にてオンライン紛争解決(ODR)プラットフォームを提供しています。スウェーデンの消費者の方は、 スウェーデン消費者苦情委員会(Allmänna reklamationsnämnden, ARN) (www.arn.se) に苦情を申し立てることもできます。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、 [email protected]までお問い合わせください。